Ενημέρωση Υποκειμένων Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για την επεξεργασία των δεδομένων τους με βάση τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και τη συναφή ελληνική νομοθεσία.

Η εταιρειά

Eurolife FFH Ανώνυμος Εταιρεία Ασφαλίσεων Ζωής

(εφεξής «Η Εταιρεία»), θεωρεί την προστασία των δεδομένων σας ένα θέμα εξαιρετικής σημασίας. Ως υπεύθυνοι επεξεργασίας και δυνάμει της ιδιότητας σας ως επισκέπτες/χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας, σας ενημερώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς και σύμφωνα με τα παρακάτω:

Τι δεδομένα συλλέγουμε;

• Δεδομένα δημιουργίας του λογαριασμού
• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία Γέννησης
• Φύλο
• E-mail
• Κωδικός (password)
• Δεδομένα αλληλεπίδρασης μέσω των εφαρμογών ihealth & google fit(εφόσον συγκαταθέσετε)
• Ημερήσια Βήματα
• Κονκάρδες επιβράβευσης με βάσει τα ημερήσια βήματα

Από πού συλλέγονται τα δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται:

• από εσάς μέσω της δημιουργίας του λογαριασμού στην εφαρμογή
• από την εφαρμογή Walk to Win μέσω της σύνδεσης της με το iHealth & Google Fit

Γιατί συλλέγουμε και πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα;

Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε θα αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας από εμάς ή/και από τρίτους που εκτελούν την επεξεργασία κατ’ εντολή και για λογαριασμό μας, για τους κάτωθι σκοπούς:

• Τη συμμόρφωσή μας με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.
• Την αποστολή σε εσάς ερωτηματολογίων αξιολόγησης των υπηρεσιών που προσφέρουμε και μέτρησης της ικανοποίησής σας από αυτά.
• Στην περίπτωση ηλεκτρονικής υπηρεσίας η επεξεργασία ενδέχεται να αφορά στην πιστοποίησή σας στην υπηρεσία, στην παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας βάσει των επιλογών σας, την προστασία της Εταιρείας από τυχόν επιθέσεις που θα μπορούσαν να βλάψουν την εμπιστευτικότητα, διαθεσιμότητα και ακεραιότητα των δεδομένων αλλά και την διαθεσιμότητα και ακεραιότητα της υπηρεσίας.
• Την επεξεργασία τους για τη δημιουργία προφίλ σχετικά με την αθλητική σας δραστηριότητα
• Τη μη προσωποποιημένη επεξεργασία των δεδομένων σας για στατιστικούς σκοπούς και για σκοπούς βελτίωσης των υπηρεσιών μας.

Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας;

• Η Eταιρεία θα διατηρήσει τα στοιχεία σας, για όσο χρονικό διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή για όσο απαιτείται για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες. Ο λογαριασμός δεν διαγράφεται με την απεγκατάσταση της εφαρμογής από τη συσκευή σας. Σε κάθε περίπτωση μετά την απεγκατάσταση αυτά θα διατηρούνται στην εταιρεία για διάστημα 12 μηνών σε περίπτωση που θελήσετε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων;

• Η διοίκηση και οι απασχολούμενοι στην Εταιρεία, οι οποίοι είναι αρμόδιοι για τη διαχείριση της υπηρεσίας.
• Συνεργαζόμενοι με την Εταιρεία σύμβουλοι κάθε φύσης (νομικοί, οικονομικοί , κ.λπ.), φυσικά ή νομικά πρόσωπα, όπως και πάροχοι υπηρεσιών ανάπτυξης και συντήρησης εφαρμογών πληροφορικής, υπό τον όρο, σε κάθε περίπτωση, της τήρησης του απορρήτου.
• Σε ειδικές περιπτώσεις, είτε προάσπισης των δικαιωμάτων της Εταιρείας, είτε διότι προβλέπεται από διατάξεις νόμου ή αποφάσεις, δικαστικών αρχών, της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή άλλων Ανεξάρτητων Αρχών, τα δεδομένα σας μπορεί να μεταβιβαστούν σε εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών του Ν. 3758/2009 όπως εκάστοτε ισχύει, δικηγόρους, δικαστικούς επιμελητές, δικαστικές και εισαγγελικές αρχές, δημόσιες υπηρεσίες, φορείς του Δημοσίου, όπως και σε λειτουργούς αυτών, καθώς και τυχόν λοιπούς τρίτους. Οποιαδήποτε κατά τα ανωτέρω πρόσβαση στα δεδομένα γίνεται στο μέτρο του εκάστοτε αναγκαίου για την επίτευξη του επιδιωκόμενου σκοπού.

Πως προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

Εφαρμόζουμε Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών /προκειμένου για την κατάλληλη προστασία των δεδομένων σας. Συμπληρωματικά με αυτό χρησιμοποιούνται τελευταίας τεχνολογίας μέτρα προστασίας καθώς επίσης και κατάλληλα οργανωτικά μέτρα (όπως Πολιτικές& Διαδικασίες Ασφάλειας Πληροφοριών και Προστασίας Δεδομένων).

Ποια είναι τα δικαιώματα σας και πως μπορείτε να τα ασκήσετε;

• Έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που σας αφορούν, τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, όπως και την προέλευσή τους.
• Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση αυτών, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή, προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποο προκύπτει η ανάγκη συμπλήρωσης ή διόρθωσης.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας ή και να αρνηθείτε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία αυτών
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων που σας αφορούν. Στην περίπτωση διαγραφής αυτών θα πρέπει να ξαναδημιουργήσετε το λογαριασμό σας εάν επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή με απώλεια της ιστορικότητας των δεδομένων.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει, σε άλλη εταιρεία.
• Επίσης έχετε το δικαίωμα να κάνετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλεστε εσείς και τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο.
• Η επικοινωνία για την άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων σας μπορεί να γίνει τηλεφωνικά στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο 210 9303800 ή με την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση MyRights@eurolife.gr.
• Θα λαμβάνουμε κάθε δυνατό μέτρο για να ικανοποιηθούν τα αιτήματα σας και θα σας απαντάμε εντός τριάντα (30) ημερών, και μόνο εάν αυτό δεν καταστεί δυνατό, θα σας ενημερώνουμε για την αναγκαία παράταση της ως άνω προθεσμίας, που όμως δεν θα υπερβεί τις εξήντα (60) επιπλέον ημέρες. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν ωστόσο ενδέχεται να υπάρξει χρέωση αποκλειστικά και μόνο στις περιπτώσεις αποδεδειγμένης κατάχρησης αυτής που θα συνεπάγεται επιπλέον διαχειριστικό κόστος για εμάς..

Πού μπορείτε να απευθυνθείτε για οποιοδήποτε θέμα αφορά στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην παρακάτω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@eurolife.gr.